掌控4S店运营的100张图(71)
谷朝峰
<正>第85张图:因果分析-鱼骨图管理者在掌握了运用逻辑树管理工具理清问题的思路和方法后,就要面临解决方案有效性的问题。要做到这一点,就需要掌握一些通用的因果分析工具,而其中最具典型的工具当数鱼骨图了。鱼骨图是日本管理大师石川馨先生所提出的一种能方便有效把握结果(特性)与原因(影响特性的要因)的问题解决方法。因其形状很像鱼骨,所以也称之为"鱼骨图"或者"鱼

AUTO DRIVING & SERVICE
汽车与驾驶维修
谷朝峰
<正>第85张图:因果分析-鱼骨图管理者在掌握了运用逻辑树管理工具理清问题的思路和方法后,就要面临解决方案有效性的问题。要做到这一点,就需要掌握一些通用的因果分析工具,而其中最具典型的工具当数鱼骨图了。鱼骨图是日本管理大师石川馨先生所提出的一种能方便有效把握结果(特性)与原因(影响特性的要因)的问题解决方法。因其形状很像鱼骨,所以也称之为"鱼骨图"或者"鱼
赵艳丰
<正>老牌车企日本三菱汽车具有世界一流的研发与生产制造技术水平,但是近年来在华销售一直处于低迷状态,远远落后于其他日系品牌。在日趋白热化的市场竞争中,经营三菱品牌的汽车4S店均面临诸多销售问题。如何快速摆脱销售低迷的窘境提升销售业绩,成为三菱4S店急需解决的问题。笔者通过对宏益三菱(化名)汽车4S店的营销策略进行分析(包含产品、价格、渠道和促销4个方面),寻找存在的问题和改进的方案,不断提升企业品牌形象、提高产品销量和市场竞争力,希望给业内其他4S店带来一些启示。
喀晶元
<正>主动悬架系统是近10年发展起来的由控制单元控制的新型悬架系统,该系统实现了车辆操纵稳定性与乘坐舒适性的完美统一,因而广受汽车业界赞誉。在德系3大豪华品牌中,奔驰最早涉足该领域,奥迪紧随其后,在2018年发布了第5代奥迪A8车型,做为该品牌顶级旗舰车型装备有激光大灯、AI主动悬架、48 V轻混和四轮转向等先进技术,其中最受业界关注的就是AI主动悬架
李臣华
<正>霍尔传感器因其结构简单、抗干扰性强等优点,在汽车上得到了广泛的应用,迈腾B8发动机转速传感器G28就是霍尔传感器。根据配置不同,迈腾B8采用2种不同的霍尔传感器:普通的霍尔传感器和带旋转方向的霍尔传感器。带起停功能的发动机,采用的就是带旋转方向的霍尔传感器。本文将对带旋转方向的霍尔传感器G28的原理进行深入
王勇勇
<正>随着我国职业教育改革"1+x证书"制度的全面试点推广,以及职教体系标准化工作的持续推进,围绕我国商用车后市场技能人才培养断层和高质量培养诉求,给职业院校提出了新的课题。如何在职教标准的引领下,有效建设和完善我国商用车检测维修专业方向的培养、选拔和评价育人机制显得尤为重要。
陈中泽
<正>舒适系统控制单元是第5代防盗系统的主控单元,在防盗过程中,组合仪表控制单元J285只起到识别和传输识读线圈钥匙信号的作用。另外,车外温度传感器G17、冷却液液位传感器G32、车窗玻璃清洗液液位传感器G33与左前制动摩擦片磨损传感器G34的信息也不再由J285直接接收,而归属到车身控制单元J519管理与传输。第5代防盗的特点是防盗器具有"一键恢复"功能。使用诊断仪进行防盗相
王志杰钣喷服务专家团队
<正>1.问题背景在钣金维修中,当拆除焊接在一起的车身结构件时,往往需要先将焊点破坏。如果使用电钻破坏焊点,经常会出现钻头损伤底板、导致底板强度变差的问题。而且,对于高强度钢板来说,使用钻头破坏焊点非常困难,通常需要几个小时的高强度作业,既耗时又费力。此外,购置一根能够破坏高强度钢的合金钻头需要几百元,但其寿命却并不长,因此使用成本比较高。
孙献波
<正>故障现象:一辆2016年产北汽新能源EV200轿车,搭载电动机和单级减速器,行驶里程7万km。用户反映车辆在更换转向下控制臂后,次日行驶时底盘发出"咯噔咯噔"的异响。检查分析:由于故障车辆前一天刚更换过底盘部件,因此维修人员怀疑底盘螺栓紧固不足。将车辆底盘螺栓再次紧固,未发现松动。外出试车,异响仍
李科
<正>故障现象:一辆2015年产上汽通用雪佛兰科鲁兹轿车,搭载1.4T发动机和手动变速器,行驶里程7万km。用户反映车辆遥控钥匙锁车时可正常上锁,如果此时立即遥控解锁,解锁功能正常。但间隔时间稍长后就无法再遥控解锁,必须用机械钥匙才能解锁。检查分析:维修人员接车后试用遥控锁车功能,故障现象与用户描述一致。检查遥控钥匙,信号正常。取来一个新钥匙,匹配完成后试验,故障依旧。连
于永洋
<正>故障现象:一辆2019年产奇瑞瑞虎8运动型多功能车,搭载1.6T发动机和双离合变速器,行驶里程2万km。用户反映车辆行驶时,在晴朗的白天,自动前照灯和自动雨刮偶尔会自行启动。检查分析:维修人员接车后,连接诊断仪检测,读取到一条历史故障码"U0231-87—与雨量传感器失去通讯",且该故障码可以清除。由于故障现象为偶发,且故障码已经被清除,为了验证故障,维修人员决定外出试车,尝试使故障重现。在试车的途中,车辆颠簸了一下,故障现象就出现了,雨刮动作了一下。此时下车观察,发现前照灯和日间行车灯均点亮。检查