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现代维修企业面临的挑战
王春华
<正>面临的挑战主要来源于三个方面：顾客(Customer)、竞争(Competent)、信息(Information)。不断推动着企业对系统、策略、组织、结构进行重塑,将以职能为核心的传统企业,改造成以流程为核心的新型企业,以达到工作流程和生产率的最优。来自顾客的挑战。顾客是否能真正成为“上帝”取决于市场是否转为买方市场。现在的顾客越来越成熟,
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ISSN1671-279XCN21-1465/TH
汽车维修技师
JOURNAL PORTAL
辽宁科学技术出版社有限责任公司主办
2007年01期
汽车维修技师
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本期目录共 45 篇文章
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大型汽车维修企业决策方案探析
吉国光
<正>决策前的问题确定决定决策效能的是目标和效率,就是说,确定目标是决策的基本问题,而确定问题又是决定目标的基本前提。不了解问题所在,目标便无法确定,抓住了问题,目标便有了确定的基础。如何确定问题,应注意这样几个方面：①选择决策方向十分重要。方向是个战略问题,做任何事情都要抓住根本,从长远的观点分析现实,
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张“灯”结彩，过一个炫眼新年——氙气灯安装规程
章浩, 小宏
<正>照明系统是汽车的“眼睛”,为驾驶者提供了清晰的视野。而为汽车改装一副更加明亮更具穿透力的氙气灯,正是现在的汽车流行时尚。氙气灯又称为高强度放电式气体灯,英文简称HID,可发出如太阳般的光芒,对于提升夜间驾驶视线的清晰度有着明显的功效,可以让夜间驾驶变得更舒适、更安全。氙气灯套装的安装虽然不复杂,但其中有些步骤却是不能省略的。有些技师在日常操作中总会遗漏什么,给车主的使
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