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ISSN 1673-1360CN 43-1434/F
保险职业学院学报

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2014年06期

保险职业学院学报

22
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本期目录共 22 篇文章

1

经济增长对保险业影响的区域差异研究——基于省际面板数据的实证分析

范红丽, 陈璐

我国保险业"十二五"规划,将优化保险区域结构,统筹城乡保险市场,促进东、中、西部保险市场协调发展列为重要任务。经济发展程度是影响保险业发展的重要因素之一,其影响程度存在区域差异。从区际间的角度出发,将我国大陆30个省市自治区划分为三大保险区域,以1999年2012年的人均GDP和保险深度数据进行面板数据模型的实证分析。实证结果得出经济增长对保险业的引致效应存在地区差异,呈现"倒U型"分布特征;经济增长对人寿保险的引致效应高于财产保险。

7页码5-9DOI:
经济增长保险深度引致效应面板数据模型
2

随机利率下变额年金中最低提取利益保证的定价研究

邓庆彪, 黄婷

研究了利率风险对最低提取利益保证定价的影响,考虑死亡风险,分别建立了固定利率和随机利率下最低提取利益保证的定价公式,运用蒙特卡罗法对公平保证费用进行模拟和敏感性分析。结果表明随机利率对公平保证费用有显著影响;相关系数、资产价格波动率、取款率等对公平保证费用的影响程度因利率波动率的不同而不同。

2页码10-15DOI:
最低提取利益保证随机利率公平保证费用
3

偿付能力角度下我国寿险公司资产配置研究

黄海森, 高琳

在关于保险公司资产配置的传统研究中,大部分都忽略了保险公司偿付能力充足的要求对资产配置的影响。本文首先拟合出投资资产收益率的边缘分布及联合分布,再通过带有约束条件的线性回归计算出各项资产的认可比例;最后,将保险公司偿付能力充足作为约束条件,同时使各投资资产的比例满足法规要求,在达到既定预期收益的条件下,通过最小化组合收益率的在险价值计算出寿险公司的最优投资比例。

6页码16-21DOI:
资产配置偿付能力分布拟合在险价值
4

车险理赔难和保护消费者权益关系解读

尹会岩, 陈宝, 郭新, 赵海冰

本文指出解决车险理赔难是保障消费者权益的当务之急,通过列举目前车险报案集中、事故车辆送修、现场查勘、4S店维修、人伤处理等环节存在理赔难的问题,从保险公司经营管理粗放且考核机制不健全,人员缺少专业培训且素质参差不齐,理赔监督不严且问责不到位的公司自身管理角度分析问题产生的原因,从车险理赔管理精细化、专业化,以客户为中心提升服务能力的维度提出解决理赔难问题。

2页码22-25DOI:
车险理赔客户服务消费者权益保护
5

浅析寿险公司的客户关系管理与声誉风险管理

肖建友, 汤华

《保险公司声誉风险管理指引》的颁发,促使保险公司加快提升声誉风险管理水平。对众多分支机构而言,开展声誉风险管理的重点是加强市场行为风险管理,关键是重视服务和销售过程管理,从代理人"客户拜访管理"源头抓起。文章透过某大型寿险公司省级分公司在2013年底开展的客户大拜访活动,探索了如何通过有效管控寿险代理人拜访客户来提升客户服务的质量,提出了"健全客户信息管理体系、构建客户数据分析模型、增强代理人移动终端服务能力、优化管控拜访量和服务过程的手段"等方面的思考和建议。

4页码26-30DOI:
声誉风险市场行为风险客户拜访客户服务
6

论保险公司的内控制度建设

肖城刚

内控制度是现代企业管理制度的重要组成部分。本文在调研的基础上,阐述了加强我国保险公司内控制度建设的重要意义,指出现阶段保险公司内控制度存在的问题,并对其深层次成因进行分析。最后,提出了加强保险公司内控制度建设的政策建议。

4页码31-33DOI:
保险公司内控制度监管对策
7

“民生保险”的困境及解决办法

张璐, 王飞

"民生保险"是政府对社会救助机制的创新,近年来在我国多地进行了尝试并取得了一定的效果和经验,但在"民生保险"的实施过程中,面临着法理困境、易引发道德风险、宣传力度参差不齐、"同命不同保"、续保费率难厘定等问题。针对这些问题,本文提出了加强宣传力度、转变投保模式、扩大受益面、分散风险、创新内部流程等措施。

1页码34-37DOI:
民生保险公众责任保险投保模式
8

基于利益相关者的湖南省社保经办机构内部控制分析

刘革, 程晖

本文将管理学界的前沿研究利益相关者理论作为社保经办机构内部控制体系研究的基础,并在利益相关者理论下讨论社保经办机构内部控制体系框架。在该内部控制体系框架中,将社保经办机构利益相关者的利益需求作为其内部控制研究的起点,建立基于利益相关者的利益需求的社保经办机构内部控制体系。

2页码38-42DOI:
内部控制社保经办机构利益相关者
9

基金制社会保险理论研究与制度设计——兼论保险基金在国民收入中的独立性

曾文星, 曾力杰, 刘兰方

文章强调,我们应该重新解读马克思主义的国民收入分配理论和保险基金理论,并以此为基点反思以劳动就业为本体,社会保险、社会福利附着其上的劳动就业制度的制度缺陷,以独立的保险基金为基石,完善基金制社会保险制度和行政管理、事务经办、监督控制相互分离的社会保险运作机制。

3页码43-46DOI:
国民收入分配理论独立的保险基金社会保险制度的基金制与统筹制社会保险运行机制
10

论网络保险的风险防范

廖伯华

网络保险在高速发展的同时,也产生了风险防范的问题。网络保险的风险主要体现在技术风险、道德风险、法律风险、操作风险等诸多方面。由于风险的存在,必须从风险防范的角度促进网络保险的发展。通过培养专业的保险网络人才、加强网络体系建设中的安全保障、建立完善的信息化网络体系、强化行业监管与公司内部管理相结合等手段,既可促进网络保险的发展,又能有效防范风险。

4页码47-49DOI:
风险防范网络保险发展对策
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