<正>故障现象:一辆2013年款福特探险者运动型多功能车,配备独立双区自动空调系统,行驶里程9.8万km。用户反映该车前排乘客侧的出风口温度不受控制,一直是吹冷风。检查分析:该车配备的是双区域独立自动空调系统,驾驶员侧和前排乘客侧温度可以独立进行灵活调节,不受另外一侧温度调节影响。经检查,故障车辆驾驶员

<正>2016年3月,奔驰全新E级轿车(型号系列213)上市。相较于前代车型(型号系列212),车身长度和轴距都有所增加。通过长度的增加,实现了新技术元件和系统的集成,以及车内空间舒适度的提高。而相对的,汽车宽度得以减小,从而对空气动力学方面带来积极的影响。座位空间和行李舱尺寸得以保持不变或部分有

<正>故障现象:一辆2015年产进口大众尚酷1.4TSI轿车,搭载双增压发动机,行驶里程3万km。用户反映该车行驶中仪表有时会提示制动系统故障。检查分析:维修人员检测制动系统控制单元,发现有制动器真空系统故障的提示。考虑到真空源与发动机有关,于是检测发动

<正>通过对同一车系中出现的各种故障进行总结分析,可以归纳出车型的结构特点、故障形成机理和检测方法等重要信息。这对维修人员消除认识误区、改进诊断思路、提高理论水平和完善操作流程都会起动一定的促进作用。笔者在工作中记录了大量的故障案例,并对它们进行了整理。如果读者能够仔细地研究这些案例中相同故障现象不同故障原因之间的联系,则可起到举一反三的作用,使人受益匪浅。

<正>故障现象:一辆奔驰R350轿车,行驶里程7万km。用户反映该车车身稳定系统故障灯点亮报警。检查分析:维修人员首先试车确认故障现象,起动车辆,发现仪表左侧车身稳定系统故障灯和ABS(制动防抱死系统)故障灯亮起,仪表中央提示EBD(制动力调节)、ABS、车身稳定系统功能失效。查阅相关资料得知,在奔驰车系中,EBD和ABS都是

<正>一、制动系统概述制动系统是汽车安全系统。制动系统是汽车上用以使外界(主要是路面)在汽车某些部分(主要是车轮)施加一定的力,从而对其进行一定程度的强制制动的一系列专门装置(图1)。1.制动系统作用制动系统的作用主要包括以下几点。(1)使行驶中的汽车按照驾驶员的要求进行强制减速甚至停车。

<正>故障1关键词:正时故障现象:一辆2010年产长安福特蒙迪欧2.0自动挡轿车,车型为CD132,行驶里程15万km。用户反映该车动力不足。检查分析:维修人员试车发现,该车在遇到上坡时车速会直线下降,同时变速器迅速降挡。此时即使是将加速踏板踩到底,车速也不会上升。回到车间后进行失

<正>故障现象:一辆2011年产东风日产奇骏2.5车型,搭载QR25型发动机和RE0F10A型CVT变速器,行驶里程8万km。据用户反映,该车起步加速无力,行驶中明显动力不足,导致无法加速升挡,且油耗过高。检查分析:维修人员用故障诊断仪对该车的发动机、变速器、ABS以及仪表等电控系统进行初步检测,发动机和仪表系统没有

<正>第59张图:平衡计分卡框架图在企业效能KPI评估管理模式中,我们提到了KPI的选取与控制要体现系统的关联性,要用BSC框架思维设计与分析问题。所谓BSC是指平衡计分卡(The Balanced Score Card,简称BSC),是根据经销商组织的战略要求而设计匹配的一套指标体系。它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,在指标的基础上加入了重点管理驱动因素,其中包括客户满意度、维修质量、内部

<正>在现如今的信息化社会里,消费者进入4S店之前已经对购车过程怀有即定的期望,他们不再像从前一样只能从销售代表处了解到车型以及产品知识,某些情况下这些互联网时代的"新消费者"比4S店内的销售代表拥有更多的产品信息,他们可能已经从网络、朋友圈或者其他诸多的社交渠道中充分了解到目标车型的技术信息、市场价格和产品质量,他们走进4S店时,带着的