价值链再造下的保险营销创新
余洋
快速发展变化的经济环境要求保险企业改变传统的、局限于内部的价值链管理方式,通过价值链再造实现以客户为导向,将企业、客户、合作伙伴及竞争对手纳入价值链管理。价值链再造对保险营销思维方式、营销策略、营销管理等方面产生了巨大影响。保险企业需要顺应时代要求,采取调整保险营销组织结构、构建保险营销战略联盟、实施客户关系管理、推行服务营销观念等措施进行保险营销创新。

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保险职业学院主办
保险职业学院学报
余洋
快速发展变化的经济环境要求保险企业改变传统的、局限于内部的价值链管理方式,通过价值链再造实现以客户为导向,将企业、客户、合作伙伴及竞争对手纳入价值链管理。价值链再造对保险营销思维方式、营销策略、营销管理等方面产生了巨大影响。保险企业需要顺应时代要求,采取调整保险营销组织结构、构建保险营销战略联盟、实施客户关系管理、推行服务营销观念等措施进行保险营销创新。
毛杰, 赵永桥
人身保险合同代签章的现象在目前的保险实务中具有一定的普遍性,由此引发了关于这类合同法律效力的争议。代签章主要分为保险营销员代替投保人签章和他人代被保险人签章两种情况,两种情况有所不同,处理后果和法律适用应有所差异。为防止代签章现象,还应当采取各种预防措施。
谢金玉
<正>自1990年和1991年上海、深圳证券交易所分别成立以来,我国证券市场已走过10余年的历程,有了长足的发展。到2003年6月底,上市公司数量达到1250家,市价总值达到41629.53亿元,证券公司、基金公司、机构投资者、散户等市场主体显著增加,证券法规建设和市场监管得到进一步加强。尽管目前我国证券市场还远不够成熟,存在诸多问题,但从长远发展趋势来讲,我国证券市场将会克服前进中的问题,走向规范和成熟,从而为包括保险公司在内的广大企业上市提供更好的平台。
江海, 赵杰昌, 欧莎莎
车险市场化改革的实质是保险公司条款费率制定权的回归,使保险公司真正具有自主经营权和决策权。从四川车险市场的情况看,车险市场化改革的初步目标已经实现,改革的效应逐渐显现。同时,车险改革过程中也出现了一些新情况和新问题。因此,必须正视这些问题,并提出对策建议,以促进车险业务的持续稳健发展。
蔡青青
由于我国寿险业产品预定利率受银行储蓄利率影响大、资金运用渠道狭窄、经营知道思路不明晰等原因导致我国寿险业形成了一定量的利差损,这很有可能威胁到国内寿险公司日稳健经营与生存、寿险业的市场占有率、国民经济的发展乃至社会的稳定。我们应该客观地认识利差损问题,采取有效的化解措施,增强国内保险公司竞争的实力。
张国威, 李小丹
我国走可持续发展的道路任重道远。保险在执行社会管理功能的时候,对我国的可持续发展有着不可推卸的责任和义务。本文认为,保险作为可持续发展的有机组成部分,对可持续发展具有强有力力的支持作用。
王丽
本案是一起由于体检医院为被保险人体检出错而引起的保险纠纷案。投保人是否履行了如实告知义务以及体检医院出错,保险公司是否承担责任是本案的关键。对于体检医院出错引起纠纷的风险,保险人应采取措施防范。
张绪风
<正>目前我国保险产业市场集中度高,导致了市场垄断的低效率。因此,我国保险产业必须调整组织结构,增强保险业竞争活力,抑制市场垄断,实现保险产业有效竞争。 一、对保险产业组织有关问题的认识 1.市场集中与垄断。一般说来,垄断产业的市场集中度高,但较高的市场集中度并不一定必
王者元
在保险公司的经营中,存在着诸如其代理人的代理权被终止或者被限制后,仍以原被代理人的名义活动等行为。《保险法》称其为表见代理行为,保险公司必须承担责任,但公司可以向行为人(代理人)追偿。保险公司应从多方面加强对代理人的管理,尽量减少或杜绝此类行为的发生,以维护相对人和保险人的合法权益,表见代理写进新保险法的作用也在于此。