摘要

<正>2017年1月聚焦公交卡收费乱象【事件回放】近日,中国消费者协会通报36个城市公交卡办卡、退卡服务体验调查结果显示,服务限制条件多、收费不合理等问题普遍存在。据调查,一些城市在办卡、退卡服务过程中设置了诸多不合理限制条件。在发卡环节,个别城市不够及时。如:呼和浩特申请办卡7天之后才能取卡;在充值环节,一些城市限制最低充值金额,并要求按5或10的倍数充值;在挂失环节,南宁等城市规定挂失后72小时才能生效。其中,反映

关键词