摘要

<正>在一汽巴士里有这样一群员工,他们爱岗敬业,用无私的奉献行动去践行自己的服务承诺,在各自平凡的岗位上干着伟大的事业。吴凤齐:勤为宗旨,顾客至上生于1951年的吴凤齐现已退休,退休前在一汽巴士担任乘务员近28年。嗓音温润、脸上总是带着温柔亲切的笑容,当年被乘客称为公交车上的"微笑天使"。热爱工作、勤勤恳恳、用心专研,是老领导对她的评价;服务热情周到、乐于助人,是乘客对她的