摘要

城市轨道交通是大容量公共交通基础设施，是城市引导承载绿色低碳出行的骨干交通方式，中共中央、国务院印发的《交通强国建设纲要》明确提出，由依靠传统要素驱动向更加注重创新驱动转变，大力发展智慧交通，推动大数据、互联网、人工智能、区块链、超级计算等新技术与交通行业深度融合。本文通过分析轨道交通车站特点和智慧化面临的问题，梳理智慧车站建设规划的设想，并从全景管控的车站管理、精准高效的客流管理、自助便捷的乘客服务、贴心全面的员工管理四个方面进行探索研究，提高轨道交通车站运营安全保障水平和乘客服务的便捷化、舒适化、智能化水平。

关键词