摘要

<正>伴随着国内汽车销量的不断提升,汽车4S店的竞争日益加剧,汽车价格也趋于透明。在这样的市场大环境下,广大4S店只有通过提升服务水平来争取顾客,通过打造不易被模仿和复制的竞争力来保持企业成长。下面笔者就以案例的形式来具体谈一谈,如何提升4S店的竞争能力。

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