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图书馆服务系统既是图书馆的生命与灵魂,又是一项全方位、系列化、深层次、高水准的复杂系统工程。本文以图书馆服务观念系统、图书馆服务内容系统、图书馆服务形式系统为三大理论视角,对图书馆服务系统进行了全面深入的研究。对于提升当下我国各级各类图书馆的服务水准,可以提供理性思辨与具体实践的双重参照系。
王雪莲
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