摘要

<正>汽车维修服务企业的发展一般要经历诞生期、成长期、成熟期和衰退期这四个生命周期阶段,四个阶段首尾相连,相互存在着内在联系,构成企业发展完整统一的链条、形成相连的工作系统。企业从诞生之日起,会面临不同的环境和条件,存在一个个的危机,如果危机到来,具有抵御风险的能力,企业就具有长久存在和持续发展潜质。改革开放30多年来,我国汽车服务经历了特约维修、4S店、美容、快修等一个个快速发展的阶段,在发展的拐点上,赶上潮流的只是一少部分企业,一小群企业家,他们改变

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