摘要

<正>车型：2020年凯迪拉克CT5。行驶里程：7829km。故障现象：发动机故障灯点亮，仪表提示维护保养空调系统，如图1所示。车辆故障间歇性出现，出现时空调不出风，无明显规律。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次，结果是客户只知道故障是正常使用过程中突然出现的，有时可以自动恢复正常，其他记不清了。启动车辆并打开空调，正常出风过程中，仪表突然提示“维护保养空调系统除雾功能降低”，随后空调鼓风机停止工作。验证结果客户描述的问题属实。

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