摘要

<正>行驶里程：4353km。故障现象：客户报修发动机启动后无法挂挡，仪表黑屏。故障诊断：在接到客户报修后，按照SBD流程进行了检查。询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次，客户只知道停车30min后，再次启动无法换挡。发动机可以启动，启动后仪表、导航屏幕、空调面板及换挡杆都不显示。先后检查线束插头连接，是否存在加装件等，发现有加装件，拆除后故障依旧。将诊断仪（RDS）与车辆连接，读取故障码，发现组合仪表及空调控制面板无通信，如图1所示。有多个模块存在故障码，如图2～图5所示。

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