摘要

<正>例一车型：欧拉好猫。VIN:LGWEETA54MK××××××。行驶里程：34022km。故障现象：客户拨打救援电话反馈车辆无法启动，技师到达现场查看，仪表上电机故障指示灯、碰撞预警指示灯、车身稳定故障指示灯点亮，如图1所示。故障诊断：查看车况，前部挡风玻璃右下角破损，其他外观件未见明显伤痕。向客户了解情况，该车在事故现场被拖走。现在手续都已走完，

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