摘要

<正>车型：2019年捷豹I-PACE。VIN:SADHA2B12K1××××××。行驶里程：7331km。故障现象：客户反映车辆无法充电，不管使用车载充电器或交流/直流充电桩给车辆充电，都无法充电，仪表上一直提示正在初始化。故障诊断：使用车载充电器或使用充电桩给车辆充电，发现都无法充电，仪表上充电状态提示正在初始化，如图1所示。同时插枪充电后，不用遥控解锁车辆，充电枪就可以直接拔出来，说明充电枪充电时没有被充电口电机锁定。

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