摘要

精神意愿是针对寿险业存在的突出问题提出来的。它既可以从中国传统激励观、马斯洛需求层次理论、现代人力资源管理理论中找到依据,又能从马克思主义关于人的价值理论中找到依据。精神意愿对寿险营销具有重要的实践价值。

关键词