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ISSN 1673-1360CN 43-1434/F
保险职业学院学报
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保险职业学院主办
基于AHP-DEMATEL分析方法的车险理赔风险评价研究
荣庆川
马欣
[1] 中汽数据(天津)有限公司
保险职业学院学报 2020年 / 34卷 / 05期30-36
12 次引用
摘要
本文基于车险案件理赔流程中的风险点及AHP-DEMATEL分析方法构建了车险理赔风险评分体系,通过调查问卷的方式获取基础数据来源,在计算权重时结合层次分析法(AHP)和DEMATEL分析方法的计算优势,避免了主观因素对研究结果的影响。
关键词
车险理赔风险评分层次分析法DEMATEL
参考文献
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