摘要

创业政策满意度是衡量政策是否真正落地见效的重要指标。从政策满意度视角出发，构建出创业政策绩效评估指标体系。基于陕西省返乡创业者的调研数据，运用满意度测评法和主成分分析法测量创业者对创业政策的满意度和关注度，并结合四分象限图实证研究影响创业政策绩效的关键因素。研究结论从创业扶持政策的系统性角度，提出加大财税金融支持，强化创业用地保障，加强对创业政策的宣传推广，健全对创业工作的考核奖励机制，提升政府工作效率，完善创业服务保障运行机制，为返乡创业者营造良好的发展环境。

关键词