摘要

<正>作为一名青岛城运控股交运集团即墨事业部的职工和一名土生土长的即墨人,我亲身经历着即墨汽车站由手工售票、检票,到网络售票、无人检票,自助购票;从线路承包经营户的野蛮扒客,甩客,宰客,到"标准化+亲情化"公共交通服务,甚至在家门口就可以"抬脚上车"的喜悦变化。

关键词