摘要

<正>通过开展形式多样、内容丰富的星级服务活动,近年来,安徽省各公交企业在服务创新和提高上有了显著提升,大大改变了公交形象,实现了"两个效益"的稳步提升。近年来,安徽省公交行业以创建满意公交为目标,以星级服务建设为主题,采取有力举措,相继开展了一系列各具特色的活动,一时间,星级服务以星火燎原之势在全省各地市公交企业间迅速渗透和铺展开来,呈现出百花齐放的可喜局

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