摘要

<正>EAP简介EAP(Employee Assistance Program),国内翻译成"员工帮助计划",又称为"员工关怀计划",是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,它通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,来帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效,改善组织气氛和管理。EAP起源于十九世纪中期的欧美,旨在帮助酗酒工人恢复工作能

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