摘要

<正>在十二年的发展历程中,郑州快速公交始终牢记"坚持发展、创造满意、服务乘客、奉献社会"的企业使命,以"新速度、心服务、新时代、心作为"的服务理念,立足扩大城市交通保障覆盖面,提升居民出行水平为出发点,以人性化的服务、环保高效的车型、智能化的调度模式和线网发达的运营体系,大幅提高了市民的出行效率。

关键词