摘要

<正>"太原公交驾驶员的微笑是最美的。"发自乘客内心的评价,是对太原公交在开展创先争优活动中不断提高微笑服务水平所取得成绩的真实折射。在创先争优活动中,太原公交始终坚持理论学习,紧紧围绕中心任务,大力推行规范管理,积极构建长效机制,不断提高微笑服务水平,取得良好的社会效益。连续22次被评为"太原市模范单位",