摘要

<正>北京公交集团定位为"立足首都,服务京津冀,努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业",把"让更多的人享受更好的公共出行服务"作为企业的光荣使命。工学矛盾下,如何高质量地完成培训、响应企业战略发展对人才队伍的新要求是公交行业培训工作的一个焦点问题。互联网时代日新月异的行业发展态势与VUCA(易变性、不确定性、复杂性、模糊性)的管理挑战,意味着公交企业的内训工作必须更快地响应行业发展对于企业员工专业素养的新要求。只有注重以

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