摘要

<正>为更好地向社会和乘客提供高品质、高效率的公交客运服务，青岛城运控股交运集团胶州温馨巴士公司积极落实青岛市城市公共交通服务质量提升行动，创新开展“服务赋能美好出行”提升月活动，进一步强化驾驶员、站务员等一线服务人员“客户至上”的责任意识，以“做精、做细、做完美”的工匠精神，全面提高从业人员整体素质与服务意识，持续提升乘客出行体验，做强公交特色服务品牌。