摘要

<正>3.访谈法访谈法的目的主要是深挖管理者想知道的信息,通常是建立在系统查询法与观察法的基础上,针对发现的问题与相关责任人进行针对性议题的谈话,当然也包括理想运营目标达成策略方案的落地性调研探讨等。例如,服务总监与服务

关键词