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汽车与驾驶维修

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如何“玩转”售前营销(2)

赵艳丰
汽车与驾驶维修(维修版) 2018年 / 02期22-25
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摘要

<正>在上期内容中,我们以大连某雷克萨斯汽车销售有限公司为例,分析了4S店市场推广和客户数据分析存在的问题和优化策略。本期我们将继续分析4S店销售接待流程、试乘试驾和汽车金融方面存在的问题和优化策略。一、售前营销的问题分析1.销售接待流程存在的问题客户接待是4S店售前营销中的最重要一环。客户已经来到店内看车,表示客户至少对雷克萨斯车辆或是对这家4S店是有一定了解的,那么销售顾问如何接待好客户,留住客户便是成交的

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