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汽车与驾驶维修

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AUTO DRIVING & SERVICE

掌控4S店运营的100张图(76)

谷朝峰
汽车与驾驶维修(维修版) 2020年 / 12期8-10
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摘要

<正>3.运营效能评价的核心KPI管理地图在管理者掌握了基于6大运营模块涉及的各类数据模型作为日常运营管理的方法后,最后就需要持续对数据化管理的效果进行评估与改进提升了。在此,我们引入了销售与售后运营效能评价的核心KPI管理地图。图89h为销售运营效能KPI评价地图,可以看出地图中共包含有的36个核心KPI。为了帮助管理者了解指标的管理思路,所有指标被分为财务类指标、

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