摘要

随着生活节奏的加快,门诊静脉输液成为人们首选的治疗方式,本文探讨了医院通过对环境、语言、沟通、制度、技术、基础护理等采取一系列方法措施,建立和谐亲情式护患关系,相互间的理解支持增高,治疗和护理效果改善显著,满意度提高,医疗纠纷明显减少。

关键词