摘要

目的对医疗护理工作质量做出客观的评价,为医院管理部门制订决策提供科学的依据。方法应用TOPSIS法对笔者所在医院2004～2008年度完成的护理质量指标进行综合评价和分析。结果评价结果与医院5年来护理实际工作情况相符,护理综合质量呈逐年上升趋势,2004年<2005年<2006年<2007年<2008年。2004年最差,2008年最佳。结论用TOPSIS法评价医院护理质量具有计算简便、结果合理、应用灵活、实用性强的特点。

关键词