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ISSN1671-279XCN21-1465/TH
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马年话营销——如何经营“客单价”指标(5)

黄国相
汽车维修技师 2014年 / 07期112-114
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摘要

<正>维修客单价是指车辆进厂一次维修的费用,包括机电保养、机电维修、事故维修、钣金、喷漆维修等。该指标是一个服务产品的价格,也是单次客户进厂消费的费用之和,包括车辆维修的费用、养护品费用、事故费用、美容、年审等消费费用,一般我们称为综合客单价。公式是:综合客单价=报告期总产值/报告期总台次。我们知道月经营收入=经营台次×客单价,经营台次与客单价是互

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