摘要

<正>车型：2022年别克君越艾维亚。行驶里程：2662km。故障现象：客户反映组合仪表及娱乐显示屏黑屏。打开点火开关或启动发动机后，组合仪表及娱乐显示屏黑屏，抬头显示不显示，鼓风机高速运转。故障诊断：接到维修工单后，询问客户故障发生的时间、地点、现象，客户描述车辆停放之前正常，停放一段时间后再去开车时，仪表就不亮了。接着验证客户描述，尝试打开点火开关或直接启动发动机，组合仪表及娱乐显示屏黑屏，抬头显示不显示，空调控制面板背景灯不亮，鼓风机高速运转。

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