摘要

<正>车型：2020年别克君威。VIN:LSGZR5353LH××××××。行驶里程：10491km。故障现象：客户反映主驾驶无钥匙进入不管用。携带遥控钥匙按压主驾驶门把手按钮没有反应，不能开锁和闭锁，其余3个车门无钥匙进入开闭锁均正常，遥控器主动开锁闭锁也正常。故障诊断：询问客户故障发生时间、地点、现象、频次，客户反映主驾驶门无钥匙进入功能突然不管用了，无法进行被动开锁和闭锁，其他车门一切正常。

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