摘要

<正>车型：2024年奔驰E300，底盘号为LE4214146，配置254发动机、9速自动变速器。行驶里程：279km。故障现象：客户反映车辆无法启动。故障诊断：到达现场后，尝试启动车辆，发现钥匙可以开2挡，仪表上挡位可以正常显示，但启动时没有任何反应，同时多功能仪表显示屏上出现48V蓄电池报警及ESP停止运作的报警（如图1所示）。询问客户得知，车辆在路边停放10min左右，就出现了无法启动的现象。根据故障现象及维修经验判断，这不是蓄电池亏电造成的无法启动。尝试拆掉12V蓄电池的搭铁线，断电20min后，试车依然无法启动。

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