摘要

<正>品质管理圈(以下简称品管圈)是由同一个工作场所的人,为了解决工作问题,突破工作绩效,自动自发地组成一个小团体,应用品管的简易统计方法进行分析,解决工作场所发生的问题,达到业绩改善的目标[1-2]。在护理质量管理中开展品管圈活动,可倡导全员参与,使每位护士在质量改进中,既是管理者,又是实践者,使更多护理人员参与护理质量的改进。2014年1月我院肛肠科开展以"提高肛肠患者

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