摘要

在日趋激烈的市场竞争中,品牌已成为保险公司增强竞争力的有力手段。目前一些保险公司的品牌意识较弱,市场定位模糊,服务质量不尽如人意,竞争能力不强,这一系列问题决定了保险公司必须实施品牌战略。本文将CSI模型引入保险公司的品牌管理,认为借助CSI可以有效提升保险公司的品牌形象及其竞争能力。

关键词