摘要

车险差异化经营的目的是通过满足市场需求来形成新的业务增长点。本文通过分析我国车险经营的现状及问题-一险种单一,条款雷同;厘定车险费率,考虑因素不全面;销售渠道单一,理赔服务质量不高等。阐述了车险差异化经营的必要性及可行性,最后论述了如何进行车险差异化经营,如灵活设计保险合同,满足不同投保人需要;提高车险服务水平;建立客户管理系统等。

关键词