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ISSN 1673-1360CN 43-1434/F
保险职业学院学报
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保险职业学院主办
浅析车险人伤理赔服务水平的提升
陈艳茜[1]
叶红[2]
刘省波[1]
[1] 保险职业学院
[2] 德华安顾人寿保险有限公司
保险职业学院学报 2017年 / 31卷 / 06期14-17
5 次引用
摘要
机动车辆责任保险产品同质化背景下,车险人伤理赔服务水平的提升有其重要意义。本文通过调研车险人伤理赔服务中存在的问题,分析影响车险人伤理赔服务影响因素,探讨提升车险人伤理赔服务水平的对策,希望有助于提高车险人伤理赔服务水平。
关键词
车险人伤理赔服务
参考文献
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