摘要

<正> 机动车辆保险(以下简称车险)是我国财险业最大的龙头险种。2000年全国车险保费收入达372.5亿元,占整个财险保费收入的62.5％,在各财险公司经营中占着举足轻重的地位。同时,车险也是人们投保意识最强,覆盖面最广,社会影响极大的险种。车险业务管理的好坏,不仅事关保险公司自身的经济效益及未来发展,也将影响到保

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