摘要

随着医疗费用上涨，惠民保作为普惠型商业补充医疗保险备受各界关注，但普惠型健康险的发展仍面临参保率低、续保积极性不高等问题。本研究基于江苏省437名户籍居民的问卷调查数据，运用差异性分析、多元回归等方法，剖析参保群体的认知、信念、行为现状及影响因素，结果显示，多数受访者听说过惠民保且愿意购买，但认知深度不足，不同群体的知信行水平存在差异。认知、信念、行为间呈显著正相关，信念在认知影响行为中起重要中介作用，中介效应占总效应的26.04%。健康自评与参保行为存在“健康悖论”,除健康状况外，性别、年龄等个体特征影响有限。为此，建议精准开展差异化宣传推广，加强政策支持与引导；保险公司不断创新产品与服务；其他社会组织降低用户信息获取门槛，强化价值传播，协同提升惠民保参保率和保障效果。

关键词