摘要

目的探讨急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量、安全性及患者满意度的影响。方法选取湖北省荆门市第二人民医院急诊科室2018年1月—2019年1月收纳的急诊患者98例,采用随机数表法将其分为观察组和对照组,各49例,对照组实行常规急诊模式处理,观察组则实行急诊分诊安全管理模式,比较各项指标。结果观察组在实施急诊分诊安全管理模式后,其急诊护理质量要显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理安全性高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度为97.96%,高于对照组的69.39%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实行急诊分诊安全模式能够显著提高急诊护理质量、安全性和患者满意度,值得临床推广和实践。

关键词