摘要

目的观察妇产科急诊护理管理中柔性管理理念的应用价值。方法病例纳入时间范围为2018年6月—2019年6月,均为电子科技大学医学院附属医院妇产科急诊患者,共计64例,常规急诊护理(对照组)、柔性管理急诊护理(观察组)均为32例,对比两组护理效果。结果两组间护理安全制度、护理文书书写以及急诊抢救护理等各项护理质量评分比较,观察组明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);问卷调查两组患者满意度,分别为93.75%、71.88%,差异有统计学意义(P<0.05);在风险事件、护理差错及投诉方面观察组均少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论柔性管理理念应用于妇产科急诊护理管理,有利于提升护理管理质量,减少风险事件的发生,患者满意度高,值得临床借鉴。

关键词