摘要

目的分析本院6年内科门、急诊患者的特点,为加强医院的门、急诊管理和改革提供依据。方法收集近6年来内科门、急诊日志,分析患者的年龄、来源、病因、病种特点、就诊时间分布,就诊量的变化,病种与年龄的关系等。结果医疗改革后,门诊量下降明显,急诊比例相对上升。年龄特点:门诊以60岁以上老年人占第一,急诊以20～39岁中青年占第一。患者来源:患者来自本局职工及住宅区,急诊占33.8%,门诊占50.8%。时间分布:门诊人数呈现两个高峰,两个低谷。高峰常是4、5月与12月,低谷是2、10月。急诊则以5、6、7、8月为高峰期,1、2、11月为低谷。病种特点:门诊以心血管疾病占第一;急诊以上呼吸道感染占第一。年龄与病种的关系:门诊患者中,40岁以下呼吸系统疾病占第一位,40岁以上以心血管疾病占第一;急诊患者中,50岁以下以呼吸系统疾病占第一位,50岁以上以心血管疾病占第一,而且在此年龄组脑血管疾病明显增加。结论企业医院门急诊患者有其自身的特点,医疗改革后,其特点已发生很大变化,根据其变化加强门、急诊管理和改革,进行健康宣教,具有重要的意义。

关键词