摘要

目的探讨APN排班模式在消化内科优质护理中的应用效果。方法选取2011—2012年我院消化内科护理人员23名,2012年1月后采取APN排班模式,2012年1月前采取传统的三班倒轮换制,分析实施APN排班前后护理人员的护理质量、心理状况和患者满意度等。结果实施APN排班后护理人员在护理管理、消毒隔离、操作技术、护理查夜、心理状况等方面的评分高于APN排班前(P<0.05),实施APN排班后患者满意度高于APN排班前(P<0.05)。结论在消化内科护理中采取APN排班模式,能够保证护理工作的连续性,有效提高护理质量和护理人员的心理状况,提高患者满意度。

关键词